Разблокировать аккаунт может только техподдержка. Туда и пишите.Вот здесь внизу указано куда писать viewtopic.php?t=4583
В техподдержку предоставить: свой ник,почту в игре,скриншот квитанции о покупке ключа. Ну и свои объяснения,в зависимости от причины блокировки.
P.S.хотя, при блокировке аккаунта за модификацию файлов игры, разблокировка под бооооольшим вопросом
Здравствуйте! Не играл два года, а теперь вернулся на всё готовенькое. Хотелось бы начать игру сначала. Есть способ обнулить аккаунт, но так, чтобы остался ключ?
И потребуется ли покупка ключа, если создать новый аккаунт на этом же устройстве?
Muratod писал(а): ↑12 июл 2022, 23:41
Здравствуйте! Не играл два года, а теперь вернулся на всё готовенькое. Хотелось бы начать игру сначала. Есть способ обнулить аккаунт, но так, чтобы остался ключ?
И потребуется ли покупка ключа, если создать новый аккаунт на этом же устройстве?
Здравствуйте! От источника зависит, что будет с работой ключа после удаления аккаунта игры. Поэтому конкретизируйте: ключ где приобретен - гугломаркет, AG или серверный магазин? Если в маркете - он в настоящее время установлен на устройство?
Начать заново: в настройках игры тап на ник, внизу "Удалить профиль", затем в настройках "Полный сброс" -"Сброс всех данных". После этого регистрируетесь заново на ту же или другую почту.
Здравствуйте! Не рекомендую в этом случае обнулять, удалять существующий аккаунт. Полная версия игры (серверный ключ) привязывается к аккаунту игры. Для работы ему нужен интернет + вход в аккаунт, к которому привязан. Обнуление, о котором выше я писал, удалит игровой аккаунт и, соответственно, ключ. Его понадобится покупать заново. И создание нового аккаунта без удаления старого, вопрос не решит. Новый (другой) аккаунт + новая (другая) почта = новый ключ.