Страница 83 из 89

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 08 окт 2022, 17:21
Senticetum
saruy79 писал(а): 08 окт 2022, 16:54 Почему заблокировали мой аккаунт saruy_79@mail.ru
Причина в окне блокировки должна быть указана. Прочтите.

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 15 окт 2022, 17:36
brain6000
Купил новый телефон склонировал все на него со старого и мой аккаунт заблокировали...что делать?

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 16 окт 2022, 12:58
Senticetum
brain6000 писал(а): 15 окт 2022, 17:36 Купил новый телефон склонировал все на него со старого и мой аккаунт заблокировали...что делать?
Поздравляю с покупкой! А вот клонировать ключ не нужно было. Этим действием Вы убили лицензию,потому и аккаунт заблокировался.
Пишите в техподдержку,где ее найти есть вот здесь viewtopic.php?t=4583
Им сообщить: описание проблемы,свой ник в игре и почту в игровом аккаунте,приложить скрин квитанции,подтверждающей покупку ключа.

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 02 ноя 2022, 21:05
Online_360
Доброго времени суток.
Акаунт заблокирован по причине модификации АПК.
При том что никаких модификаций нет, в чем дело? Называеться поиграл по сети, весь прогрес удалили.
Думал какая-то ошибка, переустановил игру, но ничего не изменилось.
Ник Online_360

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 02 ноя 2022, 22:11
Senticetum
Online_360 писал(а): 02 ноя 2022, 21:05 Доброго времени суток.
Акаунт заблокирован по причине модификации АПК.
При том что никаких модификаций нет, в чем дело? Называеться поиграл по сети, весь прогрес удалили.
Думал какая-то ошибка, переустановил игру, но ничего не изменилось.
Ник Online_360
Доброго! В чем дело,это нужно у Вас спросить. В соответствии с Правилами (п.п.4.6 и 4.7) игры, модификация apk это (и/или): использование модифицированной версии игры (как правило,установленной не из официальных источников),модификация/изменение файлов игры самим игроком с помощью сторонних программ, или собственноручно,использование стороннего ПО, вмешивающего в работу игры. Серверному ПО безразлично,что конкретно Вы делали с игрой,оно зафиксировало вмешательство, следовательно заблокировало аккаунт. В техподдержку обращайтесь. Адрес в "Помощи" найдете.В разделе "О разработчиках".

P.S. а ничего переустановкой и не изменится, потому что блокировка аккаунта снимается исключительно вручную, после соответствующих разбирательств. А прогресс Вы сами удалили с устройства. Переустановкой игры. Если снимут блок,потом войдете в аккаунт и загрузите сохранку с сервера в телефон. Судя по логам,должна быть.

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 08 ноя 2022, 21:36
Aleksey1981
Здравствуйте, не играл наверное больше двух лет, аккаунт заблокирован, гвидон, trulhin13@gmail.com какой то пиратский ключ, раньше играл все нормально было.

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 08 ноя 2022, 23:02
Senticetum
Aleksey1981 писал(а): 08 ноя 2022, 21:36 Здравствуйте, не играл наверное больше двух лет, аккаунт заблокирован, гвидон, trulhin13@gmail.com какой то пиратский ключ, раньше играл все нормально было.
Здравствуйте! Ну так то было раньше. А потом,видимо,с ключом что-то намудрили.Или левый устанавливали,либо с лицензионным неправильно обращались. В техподдержку пишите. Ссылки в игре в Помощи - О разработчиках имеются. Или вверху этой страницы их почта.

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 11 ноя 2022, 21:46
Gotoqw
Можно ли розбанить 4.1

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 11 ноя 2022, 22:16
Senticetum
Gotoqw писал(а): 11 ноя 2022, 21:46 Можно ли розбанить 4.1
4.1 это что, Ваш ник?

Re: аккаунт заблокирован

Добавлено: 14 ноя 2022, 11:38
Brovkin001
Мой аккаунт заблокировали, ник Виталька😍
Но я могу все объяснить