помогите с такой неурядицей
Модераторы: Senticetum, Sinigr, Raphael3181
- Senticetum
- Сообщения: 1847
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: помогите с такой неурядицей
Добрый день! проблема у меня с ключом, а точнее с вашими новыми правилами. Я сменил телефон и ключ слетел, и по новым правилам я должен предоставить вам квитанцию об оплате полной версии игры. Вопрос где я ее возьму?? игру я приобретал в 2014 году если верить дате моего аккаунта. Вы вынуждаете меня покупать ключ снова??
- Senticetum
- Сообщения: 1847
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: помогите с такой неурядицей
Здравствуйте. Давно играл и купил ключ. Потом удалил игру. Сейчас снова играю сначала, а ключ теперь не скачивается. Выдаёт ошибку. Пришлось скачать ключ из интернета. Из-за этого заблокировали аккаунт. Ключ я удалил. Разблокируйте пожалуйста аккаунт
- Senticetum
- Сообщения: 1847
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: помогите с такой неурядицей
Здравствуйте! А что помешало спросить на ресурсах игры (здесь или в двух группах игры в ВК, или в техподдержке) по поводу ключа? Ну или прочесть в игре в Новостях статью " Полная версия игры"? Объяснили бы почему невозможно скачать в гуглплее. Читайте статью и пишите в ТП: свой ник, почту в игре и скрин квитанции с гугла о покупке приложения-ключ.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Re: помогите с такой неурядицей
Манек1488 это ник. Mankoigor1488@rambler.ru это мыло.скрина об оплате не смогу предоставить так как покупал лет 10 назад. Предоставлю скрин что он у меня куплен и я могу его установить
Re: помогите с такой неурядицей
Вот скрин
- Вложения
-
- Screenshot_20231003-160244_Google Play Store.jpg (602.47 КБ) 1707 просмотров
- Senticetum
- Сообщения: 1847
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: помогите с такой неурядицей
Таких скринов я Вам наделаю сколько угодно. Написано в Новостях: либо скрин квитанции из гугла, либо скрин из истории покупок с телефона. Входите на телефоне в тот гуглаккаунт, с которого покупался ключ и делаете скрин истории покупок. Или сюда pay.google.com с логином и паролем того самого гуглаккаунта. Там все найдете. Если нет доступа к тому гуглаккаунту - или в ТП гугла восстанавливать доступ, или покупать ключ заново. На этот раз в серверном магазине. Впрочем, можете попытаться и с этим в ТП, но положительный результат не гарантирую.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
- Senticetum
- Сообщения: 1847
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: помогите с такой неурядицей
Вот. Оказывается есть в маркете история. Не знал.
- Вложения
-
- Screenshot_20231003-201557_Google Play Store.jpg (335.47 КБ) 1688 просмотров
-
- Screenshot_20231003-201557_Google Play Store.jpg (335.47 КБ) 1688 просмотров