Технические проблемы

[Senticetum]

Здравствуйте! Письмо для подтверждения регистрации отправляется в любом (!) случае. Возможные варианты, почему Вы его не получили:
- некорректно сработала обработка письма на почтовом домене mail.ru (были случаи такие именно с этим доменом, игроки решали вопрос регистрацией на другую почту. Яндекс, например.Сам регистрировал на поддомен этой же почты майлру - bk.ru - регистрация прошла без проблем).
- неверно введен почтовый адрес при регистрации (даже если ввели все буквы и цифры на 100% точно, при настройках по умолчанию гугловская клавиатура ставит автопробелы после точки и автозаглавные буквы).

Что можно попробовать:
Предварительно в настройках клавиатуры устройства отключить автозаглавные буквы и автопробелы после точки. И внимательно посмотреть настройки почтового ящика.
- повторить отправку запроса на письмо - в форме регистрации нажать на текст "нажать здесь, чтобы изменить email или отправить письмо повторно", ввести точный адрес, соблюдая регистр букв (например, если при регистрации почтового ящика не использовались большие буквы, то и здесь их не используйте и т.д.);
- пользуясь этой же формой зарегистрироваться на другую почту, не именно mail.ru (у этого почтового агрегатора несколько поддоменов - internet, bk, list и т.д., можно пробовать их);
- в настройках устройства, меню Приложения, очистить кеш и данные игры и повторить регистрацию.

[Senticetum]

И да, только что попробовал зарегистрироваться и на почтовый адрес домена mail.ru и на яндекс - обе регистрации прошли без вопросов. Письма пришли в папки входящих. И настройки обоих ящиков - по умолчанию. После их регистрации ничего не менял.

[Igorka76]

И что мне делать? Если не приходит на мой емейл уведомление на подверждение аккаунта.Я пробовал и яндекс и майл .не приходят уведомления на подверждеия аккаунта.Почему? Есть желание почувствовать своё присутствие на водоёме и насладиться прелестеми игры.

[Igorka76]

Сейчас установил с гугл маркета .Ввожу все данные,така еже ерунда.Как же мне всё таки пройти регистрацию?

[Senticetum]

Сейчас установил с гугл маркета .Ввожу все данные,така еже ерунда.Как же мне всё таки пройти регистрацию?

А Вы вообще в какой стране находитесь? ВПН пользуетесь?

[Senticetum]

Сейчас установил с гугл маркета .Ввожу все данные,така еже ерунда.Как же мне всё таки пройти регистрацию?

Откуда игра установлена, не имеет значения. Письмо отправляется в любую версию игры и на любой почтовый ящик. Лично, в общей сложности, около десятка аккаунтов зарегистрировал на разные почты: gmail.com, mail.ru, bk.ru, yandex. Всюду письма приходят. Кроме того, что выше писал, смотрите настройки почтовых ящиков. Если пользуетесь приложениями для почты- их настройки. Такое впечатление, что где-то запрет стоит на прием сообщений.

[Berserk67]

Почему не происходит начисление голды

[Senticetum]

Хороший вопрос. Знать бы к нему еще: в какой стране находитесь, в каком магазине покупали, каким способом оплаты пользовались. Потому как есть варианты: магазин может не пропустить платеж и позже вернет деньги; из-за сбоя магазина покупка не начислена и т д и т.п. Берите скрин квитанции о покупке (той, которая должна прийти на почту привязки игры) и в техподдержку. Либо на почту, либо в группе ВК на стене кнопка "Сообщения".

[Paraplux]

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой в Викторине угодайка.
Я наугад выбираю буквы чтоб угодать слово из 7 букв. Мне выпадает 2 Е 4 О и 6 О .
Я пишу слово Недосол - Не угодал. Понимаю свою ошибку что буквы -= Д=- там нет. Пишу второе, тоже ни угодал. А правельное слово Ледоход или Ледокол.
И тут меня осиняет Почему он мне не показал букву -= Д =- хотя я её выбирал.
Поэтому пишу это сообщение, что у вас с Викториной что то не так. Пожалуйста покажите это сообщение разработчикам игры пусть они займутся делом
Мне ничего объяснять не нужно, для меня это не проблема. Я лишь нашел ошибку и решил поделится ею

Прошу прощения за потраченное мной ваше время, благодарю за внимание, Спасибо

[Senticetum]

Здравствуйте! С Викториной все нормально. Она проходит уже много раз. Никогда не было сбоев по буквам. Вводите буквы внимательно при отгадывании слов. Для примера - перечитайте своё же сообщение. И займитесь делом