переустановил игру пропало все

Модераторы: Senticetum, Sinigr, Raphael3181

Ответить
boss777
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 дек 2021, 20:17

переустановил игру пропало все

Сообщение boss777 »

После того как переустановил игру пропал инвентарь ключ дома на локациях
обновились квесты
boss_
boss.semikoz@mail.ru
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: переустановил игру пропало все

Сообщение Senticetum »

boss777 писал(а): 21 дек 2021, 20:40 После того как переустановил игру пропал инвентарь ключ дома на локациях
обновились квесты
boss_
boss.semikoz@mail.ru
Этого и следовало ожидать. Объясняю почему. Во-первых,игра оффлайн, все без исключения данные только в телефоне. Удалили игру = удалили также и все её данные с телефона. Поменяли телефон = все данные остались на старом. Во-вторых, Вы ни разу не делали резервных сохранений на игровой сервер. Нет резервных сохранений на сервере,значит не из чего восстановить данные после переустановки игры или смены телефона. Без этого остается только прогресс,т.е. разряд,опыт,деньги. И все. Читайте вот это внимательно и пишите в техподдержку. Свой ник,почту в игре и список имущества. Где найти техподдержку здесь есть viewtopic.php?f=11&t=4297
Что касается ключа - он самостоятельное приложение,которое устанавливается отдельно от самой игры.Поэтому:
- если ключ приобретен в Play Маркете и телефон поддерживает сервисы Гугла - нужно на телефоне войти именно в тот аккаунт гугла,с которого покупался и установить ключ на телефон.
- если устройство хуавей/хонор без сервисов Гугла и ключ приобретен в AppGalery - достаточно войти в тот хуавей-аккаунт,на который ключ покупался.
- если осуществлен переход с одного из указанных выше устройств на другое,ключ покупать заново,в соответствующем магазине. Ключи не взаимозаменяемы.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Ответить