Страница 191 из 216

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 12 апр 2021, 23:54
Senticetum
Срок блокировки указывается только при блокировке чата. Блокировка аккаунтов бессрочная. По крайней мере,до тех пор, пока игрок не докажет, что не нарушал Правила или не сможет убедить Администрацию, что в дальнейшем нарушать не будет. И не за что меня благодарить. Я модератор,и отвечал как модератор. А вот как у игрока с немалым опытом игры, у меня бооооольшие сомнения в том, что играли гладко. Видел я логи Ваших турниров. Увы и ах.

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 19 апр 2021, 13:10
Mihon40
Почему не могу зайти на леденое озеро

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 19 апр 2021, 14:22
Senticetum
Mihon40 писал(а): 19 апр 2021, 13:10 Почему не могу зайти на леденое озеро
Игра оффлайн,вся на телефоне. Поэтому никто не способен угадать,что там у Вас не получается. Может разряд не позволяет,может путевки нет,может игра не актуальной версии, а может еще что. Пишите подробнее, скрины прикладывайте: версия игры,откуда и когда установлена,какой разряд,наличие путевок на Ледяное,что игра пишет при попытке войти на локацию.

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 19 апр 2021, 23:12
Mihon40
Разряд 20, установил игру с плей маркета ключ тоже, именно только на локаций Ледяное Озеро пишет вход на этой локаций бесплатный, и все не могу зайти

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 19 апр 2021, 23:43
Senticetum
Mihon40 писал(а): 19 апр 2021, 23:12 Разряд 20, установил игру с плей маркета ключ тоже, именно только на локаций Ледяное Озеро пишет вход на этой локаций бесплатный, и все не могу зайти
Очень прошу,отвечайте, пожалуйста, на вопросы полностью. Когда установили игру и ее версия?

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 20 апр 2021, 11:27
Mihon40
Время установки: 2021/03/18 14:49:52
Версия: 1.14.3.666

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 20 апр 2021, 11:56
Senticetum
Mihon40 писал(а): 20 апр 2021, 11:27 Время установки: 2021/03/18 14:49:52
Версия: 1.14.3.666
Вам нужно в техподдержку написать. Простыми советами ситуацию не исправить. Почта техподдержки вверху страницы указана.Можно и из игры Помощь - О разработчиках - Написать нам. Пишите им свой ник,почту в игре,описание проблемы (в т.ч. и ту информацию,которую здесь писали).

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 20 апр 2021, 11:58
Mihon40
Хорошо спасибо

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 28 апр 2021, 22:21
proporki
Здрастуйте купил игру зарегистрировал акаунт хочу войти пишет бан по гугл акаунтам ничего не нарушалось да в нем даже не играл ведь током создал разблокируйте акаунт Ник proporki электронная почта rada19751972@gmail.com в тех поддержку написал еще здесь отмечу может где-то увидят а то заплатить заплатил а поиграть не могу

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Добавлено: 28 апр 2021, 22:50
Senticetum
proporki писал(а): 28 апр 2021, 22:21 Здрастуйте купил игру зарегистрировал акаунт хочу войти пишет бан по гугл акаунтам ничего не нарушалось да в нем даже не играл ведь током создал разблокируйте акаунт Ник proporki электронная почта rada19751972@gmail.com в тех поддержку написал еще здесь отмечу может где-то увидят а то заплатить заплатил а поиграть не могу
В группе ВК ответил Вам. Почту желательно в обращении в техподдержку указывать. Не нужно её выставлять на всеобщее обозрение.