Не начислили купленную за деньги игровую валюту

Модераторы: Sinigr, Raphael3181

Ответить
black_jack
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 08 янв 2022, 10:23

Не начислили купленную за деньги игровую валюту

Сообщение black_jack »

Добрый день. Покупал 8 января в игре Реальная рыбалка игровую валюту 1 000 000.Списали деньги с карты а в игре ничего не изменилось. При этом после платежа я не могу войти в свой аккаунт в игре. Помогите разобраться
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1211
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Не начислили купленную за деньги игровую валюту

Сообщение Senticetum »

black_jack писал(а): 08 янв 2022, 10:31 Добрый день. Покупал 8 января в игре Реальная рыбалка игровую валюту 1 000 000.Списали деньги с карты а в игре ничего не изменилось. При этом после платежа я не могу войти в свой аккаунт в игре. Помогите разобраться
Добрый! В техподдержку напишите. Их почта вверху страницы указана.Или из игры Помощь - О разработчиках - Написать нам (техподдержка). Есть еще варианты,вот это прочтите,внизу указано viewtopic.php?f=11&t=4583
Нужно указать свой ник в игре,почту регистрации аккаунта в игре,приложить скрин квитанции о покупке с номером транзакции, и описать проблему,в т.ч. по входу в аккаунт. Например,что пишет игра при входе.
С уважением, Сова.
Ответить