Найдено 1419 результатов

Senticetum
29 ноя 2022, 09:28
Форум: Технические проблемы
Тема: Не проходит оплата
Ответы: 1
Просмотры: 56

Re: Не проходит оплата

Доброй или уже доброго! Извините, но связь Вашего устройства с процессинговым центром и взаимодействие Вашего банка (оператора) с Робокассой, находятся вне компетенции и сферы влияния разработчиков игры.
Senticetum
29 ноя 2022, 00:33
Форум: Технические проблемы
Тема: Help
Ответы: 1
Просмотры: 15

Re: Help

На устройствах хуавей/хонор, не имеющих сервисов гугла (GMS), при покупке ключа через AppGalery, ничего ни на телефон, ни в аккаунт игры не приходит. В виду некоторых особенностей AG, этот ключ виртуальный, он привязывается к хуавей-аккаунту (!) и работает только при наличии интернета и входа в этот...
Senticetum
27 ноя 2022, 19:09
Форум: Технические проблемы
Тема: аккаунт заблокирован
Ответы: 834
Просмотры: 167891

Re: аккаунт заблокирован

Добрый! В техподдержку пишите. Проблему, ник, почту в игре. В зависимости от причин блокировки, скажут, что еще предоставить. Ссылки на ТП в игре Помощь - О разработчиках. Там же в Помощи есть ссылка на Правила игры. Рекомендую к ознакомлению.
Senticetum
26 ноя 2022, 22:58
Форум: Общение с администрацией
Тема: Ваши вопросы - наши ответы
Ответы: 2037
Просмотры: 703804

Re: Ваши вопросы - наши ответы

proshkindenis писал(а): 26 ноя 2022, 21:53 У меня заблокировали аккаунт в игре как мне его разблокировать и за что его заблокировали
Причина блокировки указывается в информационном окне при попытке входа в аккаунт. Прочите. А по поводу разблокировки - в техподдержку пишите. Ссылка в игре Помощь - О разработчиках.
Senticetum
23 ноя 2022, 15:20
Форум: Технические проблемы
Тема: Баг-трекер
Ответы: 756
Просмотры: 339678

Re: Баг-трекер

Fishman 44 писал(а): 23 ноя 2022, 15:19 Добрый день, записалась на турнир, он уже прошёл, но я не могу от него отказаться, пишет ошибка при отправке запроса, что делать теперь? Не могу ни в один другой турнир зайти пол дня .
Добрый! Какой турнир - оффлайн или онлайн?
Senticetum
21 ноя 2022, 10:40
Форум: Технические проблемы
Тема: Ежедневный квест
Ответы: 1
Просмотры: 41

Re: Ежедневный квест

Здравствуйте. У меня уже какой раз пропадает ежедневный квест. А что самое неприятное, что когда появляется и начинаю выполнять. 6 дней, а на 7-ой опять нет ну соответственно и еженедельного сундука нет. Здравствуйте! Эта игра оффлайн, с некоторыми элементами онлайна (чат, онлайн турниры, рекорды)....
Senticetum
20 ноя 2022, 13:00
Форум: Технические проблемы
Тема: аккаунт заблокирован
Ответы: 834
Просмотры: 167891

Re: аккаунт заблокирован

Добрый вечер. Ранее играла в эту игру года полтора назад, открыла все локации, пару максимальных удочек и свой пруд. Потом сменила телефон и забросила игру. Сегодня решила снова поиграть, но был слабый интернет и не получалось скачать приложение с плей маркет. Муж передал через блутуз игру и ключ (...
Senticetum
20 ноя 2022, 12:56
Форум: Общение с администрацией
Тема: Ваши вопросы - наши ответы
Ответы: 2037
Просмотры: 703804

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Здравствуйте Подскажите пожалуйста у меня акаунт заблокировали потому что сын скачал какой-то мод и заблокировали как его теперь разблокировать? Здравствуйте! В техподдержку обратитесь. В игре Помощь - О разработчиках есть ссылка на неё. Им сообщить: проблему, свой ник и почту регистрации игрового ...
Senticetum
20 ноя 2022, 12:53
Форум: Технические проблемы
Тема: Проблема счатом.
Ответы: 2
Просмотры: 45

Re: Проблема счатом.

Проверьте в настройках игры состояние опции "чат на локации". Если отключена - включите.
Если активировано меню (опции) разработчика - отключите их.
О результатах сообщите, пожалуйста. Кроме того, если не затруднит, сообщите версию андроида на телефоне.
Senticetum
14 ноя 2022, 16:52
Форум: Технические проблемы
Тема: Не доходит до склада
Ответы: 3
Просмотры: 510

Re: Не доходит до склада

Какая Фабрика? Первая или вторая? В первой может в мусор падать. Во второй подобных жалоб еще не было. И у меня по пути ничего не пропадает. Схему, в которой пропадает, посмотрим?