аккаунт заблокирован
Модераторы: Senticetum, Sinigr, Raphael3181
-
- Сообщения: 5
- Зарегистрирован: 15 дек 2015, 03:07
Re: аккаунт заблокирован
Здравствуйте, дело такое, купил себе новый телефон, установил игру и ключ, захожу в игру, а аккаунт заблокировали. Что делать?
- Senticetum
- Сообщения: 1796
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: аккаунт заблокирован
Здравствуйте! Сюда пишите andromeda.coders@gmail.commaxpressss писал(а): ↑05 июл 2019, 22:07 Здравствуйте, дело такое, купил себе новый телефон, установил игру и ключ, захожу в игру, а аккаунт заблокировали. Что делать?
С уважением, Сова (Asio Otus)!
- Raphael3181
- Site Admin
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41
Re: аккаунт заблокирован
Напишите на нашу почту andromeda.coders@gmail.commaxpressss писал(а): ↑05 июл 2019, 22:07 Здравствуйте, дело такое, купил себе новый телефон, установил игру и ключ, захожу в игру, а аккаунт заблокировали. Что делать?
Техподдержка. В личку не отвечаю
- Raphael3181
- Site Admin
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41
Re: аккаунт заблокирован
Напишите на нашу почту andromeda.coders@gmail.comEleKtRik_220v писал(а): ↑03 июл 2019, 17:36 У меня заблокирован аккаунт не понимаю почему. Помогите пожалуйста. Раньше играл в эту игру но без ключа и регистрации. Сейчас скачал ключ, попробовал зарегистрироваться, а аккаунт заблокирован. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Техподдержка. В личку не отвечаю
Re: аккаунт заблокирован
Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали
Думая что создание твинка поможет решить проблему я попытался создать аккаунт
В итоге пишет, что аккаунт заблокирован, возможно ли мне получить разбан или же хотя бы удалить оба аккаунта, чтобы появилась возможность создать новый профиль, спасибо за внимание. Надеюсь я получу возможность вернуть доступ к данной игре
Думая что создание твинка поможет решить проблему я попытался создать аккаунт
В итоге пишет, что аккаунт заблокирован, возможно ли мне получить разбан или же хотя бы удалить оба аккаунта, чтобы появилась возможность создать новый профиль, спасибо за внимание. Надеюсь я получу возможность вернуть доступ к данной игре
- Raphael3181
- Site Admin
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41
Re: аккаунт заблокирован
Напишите на нашу почту andromeda.coders@gmail.comFaldarenk писал(а): ↑07 июл 2019, 19:13 Здравствуйте, мой аккаунт заблокировали
Думая что создание твинка поможет решить проблему я попытался создать аккаунт
В итоге пишет, что аккаунт заблокирован, возможно ли мне получить разбан или же хотя бы удалить оба аккаунта, чтобы появилась возможность создать новый профиль, спасибо за внимание. Надеюсь я получу возможность вернуть доступ к данной игре
Техподдержка. В личку не отвечаю
Re: аккаунт заблокирован
Добрый день, регистрируют в игре, пишет аккаунт заблокирован. Помогите, что делать?
Re: аккаунт заблокирован
Здравствуйте!!!! Купил новый телефон, установил игру, а войти в аккаунт не могу. Пишет нет данных. Разблокируйте пожалуйста,а то это не правильно я туда деньги вложил. спасибо за ранее.
- Senticetum
- Сообщения: 1796
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: аккаунт заблокирован
Нет у Вас в аккаунте блокировки. Былы бы блокировка - написало бы "аккаунт заблокирован". А пишет, что данных нет - потому что их на сервере, скорее всего и нет. Игра оффлайн. Данные нужно сохранять и переносить на другой телефон самостоятельно. Для этого есть и статья "Синхронизация данных" в Помощи, и соответствующие опции в настройках игры. Рекомендуется отправлять данные на сервер перед каждым выходом из игры. А перед сменой телефона - строго обязательно. Есть еще нюанс - на новом телефоне, при входе в аккаунт игры, почту нужно вводить точь-в-точь как на старом - с соблюдением прописных и строчных букв. Напечатаете маленькую букву вместо большой (или наоборот) - сервер архив не отдаст. Проверьте правильность ввода почты. Если старый телефон в наличии - перенесите данные по инструкции в Помощи. Если старого нет - пишите сюда andromeda.coders@gmail.com
С уважением, Сова (Asio Otus)!
- Senticetum
- Сообщения: 1796
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24