аккаунт заблокирован

Модераторы: Raphael3181, Sinigr

Legalas174
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 22:42

Аккаунт заблокирован

Сообщение Legalas174 » 12 фев 2018, 23:15

Здравствуйте уважаемые админы, у меня возникла глупейшая ситуация, захожу значит поиграть в свою любимую игрушку, но мне пишет что акк заблокирован, как оказалось, мало брат насмотрелся таких же мелких дебилов в интернете и решил сломать вашу игру,накачал программ всяких, пришлось аж сброс настроек делать. Решил за регистрировать другую почту но при регистрации пишет акк заблокирован,решил что дело в том что я ее не купил, дак я тут же сходил в play market и купил, но опять не помогло,помогите пожалуйста, очень игра понравилась.

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: аккаунт заблокирован

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:16

myth писал(а):
08 фев 2018, 15:05
Raphael3181 писал(а):
07 фев 2018, 14:21
myth писал(а):
05 фев 2018, 19:12
Люди. Помогите!!! :cry:
В чем проблема? подробно? в этот раз честно история с сыном не прокатит
В смысле? Ну, да, ладно. Это ваше мнение. Т.е. аккаунт не разбаните? Игру то я могу заново начать с новой регистрацией?
В смысле рассказывай какая проблема, подробно что и как сделал и что случилось
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: аккаунт заблокирован

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:17

NVMoskalyuk писал(а):
11 фев 2018, 16:31
Захожу в игру под своим аккаунтом, а мне пишет, что "аккаунт заблокирован", подскажите пожалуйста, что сделать, чтобы это исправить.
бан за читы. откуда такая сумма? 56024919
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: аккаунт заблокирован

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:18

Zhenklim писал(а):
12 фев 2018, 17:31
Raphael3181 писал(а):
05 фев 2018, 18:19
Zhenklim писал(а):
05 фев 2018, 14:35
Здравствуйте, пару дней назад играл, все было нормально. Сегодня захожу, ключ пропал. Нужно снова купить игру. В аккаунт не могу зайти, пишет, что заблокироввн
попались. бан за пиратский ключ. Когда приобретете законно ключ и покажите квитанцию оплаты, тогда будем разговаривать о разбане
Разбанят меня, если куплю ключ официально?
Весь процесс игры сохранится?
да. Квитанцию оплаты покажите
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Аккаунт заблокирован

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:19

Legalas174 писал(а):
12 фев 2018, 23:15
Здравствуйте уважаемые админы, у меня возникла глупейшая ситуация, захожу значит поиграть в свою любимую игрушку, но мне пишет что акк заблокирован, как оказалось, мало брат насмотрелся таких же мелких дебилов в интернете и решил сломать вашу игру,накачал программ всяких, пришлось аж сброс настроек делать. Решил за регистрировать другую почту но при регистрации пишет акк заблокирован,решил что дело в том что я ее не купил, дак я тут же сходил в play market и купил, но опять не помогло,помогите пожалуйста, очень игра понравилась.
если купили покажите квитанцию оплаты ключа
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: что делать,если забанили

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:21

Borod писал(а):
09 фев 2018, 08:51
Здравствуйте. Ребята, такое дело... На предыдущем смарте, каюсь, ломал игру. Интерес быстро пропал. Сейчас, на новом телефоне начал игру заново, без взлома и прочей ерунды. Создал новый аккаунт на старый почтовый ящик, вроде было норм, синхронизация, чат, рекорды. Вот сейчас обновил, пишет аккаунт заблокирован. Пытался перерегистрироваться, заблокирован. Привязал к другому ящику, заблокирован. Создал новую почту, заблокирован. Помогите, а? Только во вкус входить начал.
Если купили ключ к игре покажите квитанции оплаты...также напишите все ваши игровые почты что вы создали. и Скажите самую первую основную игровую почту и ник
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: что делать,если забанили

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:21

Zhenklim писал(а):
12 фев 2018, 13:26
Привет.
Меня забанили, и по делу.
Скачал пиратский ключ.
Я хочу принести извинения, и купить ключ официальный.
Возможен тогда разбанят моего аккаунта, чтобы не потерять весь процесс игры?
предоставьте квитанцию оплаты и разбаним
Техподдержка. В личку не отвечаю

Legalas174
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 22:42

Re: аккаунт заблокирован

Сообщение Legalas174 » 13 фев 2018, 08:30

Я же онлайн оплачивал, где квитанцию взять, я могу дать реквизиты карты,время в которое оплатил.

Legalas174
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 22:42

Re: Аккаунт заблокирован

Сообщение Legalas174 » 13 фев 2018, 08:48

Raphael3181 писал(а):
13 фев 2018, 07:19
Legalas174 писал(а):
12 фев 2018, 23:15
Здравствуйте уважаемые админы, у меня возникла глупейшая ситуация, захожу значит поиграть в свою любимую игрушку, но мне пишет что акк заблокирован, как оказалось, мало брат насмотрелся таких же мелких дебилов в интернете и решил сломать вашу игру,накачал программ всяких, пришлось аж сброс настроек делать. Решил за регистрировать другую почту но при регистрации пишет акк заблокирован,решил что дело в том что я ее не купил, дак я тут же сходил в play market и купил, но опять не помогло,помогите пожалуйста, очень игра понравилась.
если купили покажите квитанцию оплаты ключа

Я через телефон оплачивал( мобильный банк) мне смс пришло с подтверждением и снятием,у вас же есть история зачисления, я могу предоставить реквизиты карты.

Аватара пользователя
PromanSEW
Site Admin
Сообщения: 1725
Зарегистрирован: 31 мар 2014, 17:41
Откуда: Иркутск
Контактная информация:

Re: аккаунт заблокирован

Сообщение PromanSEW » 13 фев 2018, 09:44

Если покупали в Маркете, мы можем найти только по номеру заказа. Ищите на почте
Если в Яндекс.Store, то вкладка Купленные
Andromeda Coders
Team Leader, Developer, Support

Ответить