Проблема с восстановлением аккаунта

Модераторы: Sinigr, Raphael3181

Ответить
avan
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 мар 2020, 21:24

Проблема с восстановлением аккаунта

Сообщение avan »

Долго не играл, потом скачал на другой телефон, не мог войти пытался восстановить пароль на мыло отсылка не приходит, учетка с ником аван майл. vitalii-yusupov@mail.ru если восстановите учетку куплю новый ключ, с ноля начинает нет желания там и донат и время потраченное жалко
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 822
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Проблема с восстановлением аккаунта

Сообщение Senticetum »

avan писал(а): 12 мар 2020, 21:35 Долго не играл, потом скачал на другой телефон, не мог войти пытался восстановить пароль на мыло отсылка не приходит, учетка с ником аван майл. vitalii-yusupov@mail.ru если восстановите учетку куплю новый ключ, с ноля начинает нет желания там и донат и время потраченное жалко

Замечательно. Судя по всему, речь идет о "Реальной рыбалке"? Только непонятно, какое отношение тема Factory Simulator к этому имеет?
Проверил - при смене пароля, ссылка для подтверждения его смены, приходит на почту. На почту, на которую зарегистрирован игровой (!) аккаунт. Либо Вы не ту почту смотрите (приходить должно на vitalii-yusupov@mail.ru), либо такая почта в природе не существует (может быть указана неправильно при регистрации аккаунта), либо настройки почтового ящика по умолчанию скидывают письмо в спам или удаляют. Смотрите настройки почты. Обещать покупку нового ключа не спешите. Зачем обещать то, что выполнять не имеет смысла? Достаточно на новом телефоне войти в тот же гуглаккаунт, на который купили ключ, и скачать его из Маркета заново и бесплатно. Ну а если забыли логин и пароль того гуглаккунта, тогда, хотите - не хотите, ключ покупать заново в любом случае, на новый гуглаккаунт. Кроме того, какой-либо инвентарь в Вашей учетке может быть только в том случае, если Вы, перед удалением игры, сами отправили на сервер резервную копию данных. Через меню "Синхронизация данных" в настройках. Игра оффлайн, и сама сохраняет данные только в телефон. Восстанавливайте пароль, смотрите, есть ли какой инвентарь и пишите в техподдержку. Ссылки - в игре "Помощь" - "О разработчиках".
С уважением, Сова.
331917
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 янв 2021, 14:22

Re: Проблема с восстановлением аккаунта

Сообщение 331917 »

Поменял телефон, долго не играл, неполучаеться востоновить акаунт
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 822
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Проблема с восстановлением аккаунта

Сообщение Senticetum »

331917 писал(а): 19 янв 2021, 14:37 Поменял телефон, долго не играл, неполучаеться востоновить акаунт
Игра "Симулятор фабрики" (Factory Simulator) - оффлайн. Весь игровой процесс происходит на телефоне, в самой игре. Поменяли телефон - с ним ушел весь прогресс по игре. Способ перенести данные игры с телефона на телефон физически, файлами - отсутствует. Есть возможность сохранения данных в аккаунт Play игр, который нужно либо создать дополнительно, либо использовать имеющийся гуглаккаунт. Если до смены телефона у Вас не было аккаунта в Play играх и Вы не сохраняли туда данные никогда, то восстановить их невозможно. И что означает - долго не играл? Игра Factory Simulator появилась в январе прошлого года.
С уважением, Сова.
Ответить