Аккаунты блокируются за нарушение Правил.Плюс за установку игры или ключа не из Маркета. В техподдержку пишите, укажите данные аккаунта. В игре "Помощь" - "О разработчиках" - "Написать нам".NVMoskalyuk писал(а): ↑12 июн 2019, 19:13 Здравствуйте, почему у меня заблокировали аккаунт? Как его можно разблокировать? Помогите!!!
Ваши вопросы - наши ответы
Модераторы: Senticetum, Sinigr, Raphael3181
- Senticetum
- Сообщения: 1797
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: Ваши вопросы - наши ответы
С уважением, Сова (Asio Otus)!
- Senticetum
- Сообщения: 1797
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: Ваши вопросы - наши ответы
8 июня Вы зарегистрировались и были заблокированы (пост выше). Судя по тому, что купили ключ, за использование пиратского ключа. Сама по себе покупка блок не снимет. Его снимать нужно. Ручками. В техподдержку пишите - в игре "Помощь" - "О разработчиках" - "Написать нам". Проблему,данные игрового аккаунта и туда же скрин квитанции о покупке ключа, раз уж купили.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Закинул деньги с карты сняли а в игре не пришли
- Senticetum
- Сообщения: 1797
- Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24
Re: Ваши вопросы - наши ответы
В техподдержку пишите andromeda.coders@gmail.com. Свой ник, игровой логин и скрин квитанции об оплате.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Здравствуйте, у меня во время игры произошел баг, игра вылетела, а когда зашёл в игру, удочки которые были в инвентаре пропали вместе со всем снаряжением, сбились многие квесты, в том числе губернаторский стол, хотя оставалось поймать 3 моллюска! Что делать? Был сет байкал с удочкой и снаряжением для неё, вторая удочка была на 100кг, но она не так важна мне. Как восстановить вещи?? Я пробовал восстановить данные и ничего не поменялось. Никнейм в игре Максончик.
Помогите пожалуйста, а то так всё желание играть пропало сразу же и обидно что деньги зря потратил на набор, а он исчез.
Помогите пожалуйста, а то так всё желание играть пропало сразу же и обидно что деньги зря потратил на набор, а он исчез.
- Raphael3181
- Site Admin
- Сообщения: 518
- Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Напишите на нашу почту andromeda.coders@gmail.com поможем восстановитьMaxim писал(а): ↑21 июн 2019, 10:29 Здравствуйте, у меня во время игры произошел баг, игра вылетела, а когда зашёл в игру, удочки которые были в инвентаре пропали вместе со всем снаряжением, сбились многие квесты, в том числе губернаторский стол, хотя оставалось поймать 3 моллюска! Что делать? Был сет байкал с удочкой и снаряжением для неё, вторая удочка была на 100кг, но она не так важна мне. Как восстановить вещи?? Я пробовал восстановить данные и ничего не поменялось. Никнейм в игре Максончик.
Помогите пожалуйста, а то так всё желание играть пропало сразу же и обидно что деньги зря потратил на набор, а он исчез.
Техподдержка. В личку не отвечаю
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Здравствуйте,что за баг был 19 лвл прокачал до 20 и опять 19 это что так и должно быть
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Добрый день! Уже второй или третий день сервер недоступен.
Это только у меня или общая проблема? И можно ли ее исправить?
Это только у меня или общая проблема? И можно ли ее исправить?
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Проблема решилась.
Re: Ваши вопросы - наши ответы
Доброго дня! А куда энциклопедия рыб ушла? На третьей кнопке на моей базе вместо неё опять выскакивают "удочки спиннинги". У всех так, или только у меня?