Andromeda Coders

помогите пожалуйста. модератор? админ? разработчики? когда захожу в онлайн турнир, в скобочках рядом с ником есть цифры, по идее: разряд, процент выигрыша, колличество турниров. так вот где разряд у меня ноль. перечитала кучу форумов не могу найти информацию

Sofia Kozina писал(а): ↑06 дек 2019, 05:30 помогите пожалуйста. модератор? админ? разработчики? когда захожу в онлайн турнир, в скобочках рядом с ником есть цифры, по идее: разряд, процент выигрыша, колличество турниров. так вот где разряд у меня ноль. перечитала кучу форумов не могу найти информацию

В самой игре, в главном меню вверху справа значок "Новости", там пункт "Владельцам Xiaomi". И здесь на форуме, в "Технических проблемах" viewtopic.php?f=11&t=1004
Прочтите внимательно, произведите соответствующие настройки, в том числе включите синхронизацию в Mi аккаунте (так кажется называется он?), после чего перезагрузите аппарат, войдите и перезайдите в игру. Должно помочь.

Огромное спасибо! Всё работает!!!

Доброго времени суток! Уважаемые разработчики, игра классная играю давно, бывали проблемы и вы их решали, но у меня опять сложности в игре.
1) пропал дом на локации Лена
2) разряд был 30, а стал 27
3) надо ли мне покупать ключ снова? Т.к. присутствует реклама внизу экрана.
Ник в игре Фантом~21~RUS.

Westpauk писал(а): ↑07 дек 2019, 10:23 Доброго времени суток! Уважаемые разработчики, игра классная играю давно, бывали проблемы и вы их решали, но у меня опять сложности в игре.
1) пропал дом на локации Лена
2) разряд был 30, а стал 27
3) надо ли мне покупать ключ снова? Т.к. присутствует реклама внизу экрана.
Ник в игре Фантом~21~RUS.

Доброго! Судя по списку проблем, на другой аппарат переехали? Пишите непосредственно в техподдержку. В игре "Помощь" - "О разработчиках" есть ссылки на почту и на ТП в группе игры в ВК. По поводу ключа - войдите в тот гуглаккаунт, на который покупался ключ, и скачайте его в Маркете заново.
Для справки.
Эта игра оффлайн. Всё, что в ней есть, находится исключительно на Вашем телефоне. И более нигде. Если что-то пропадает, то оно и пропадает именно на телефоне. В аккаунте имеется только копия прогресса (разряд, опыт, деньги, рыба).Всё остальное движимое и недвижимое имущество нужно сохранять самостоятельно. И переносить с телефона на телефон тоже. Для этого в настройках имеется два варианта: первый - в локальный архив на телефоне, второй - резервное копирование данных на сервер. Настоятельно рекомендуется делать отправку на сервер перед каждым выходом из игры. И выход потом только кнопкой "Выход". Тогда есть возможность восстановить данные после любого ЧП. Самостоятельно.
И, похоже, что Вам нужно настроить синхронизацию на телефоне.

Игра при выходе сама сохраняет прогресс игры, выхожу с игры только сохранив, но разряд упал до 27 с 30, дом и разряд пропали не в одно и то же время. На счет ключа, в маркете просит оплатить опять. С ключом разобрался, но опыта и дома нет

Доброго времени суток. У меня просьба о помощи, или хотя бы совет. Я переустановил гугл окаунт и когда зашёл в игру то у меня пропали всё что было в снарижении.

WULF38 писал(а): ↑09 дек 2019, 22:19 Доброго времени суток. У меня просьба о помощи, или хотя бы совет. Я переустановил гугл окаунт и когда зашёл в игру то у меня пропали всё что было в снарижении.

Доброго! Выше прочтите совет как сохранять/восстанавливать данные. О том же есть в игре Помощь - Синхронизация данных. Аккаунт в игре может быть зарегистрирован на любую реальную почту, поэтому никакой жесткой привязки к гуглаккаунту нет. Гуглаккаунт нужен только для ключа - с какого куплен, на тот и качайте. Если не сохраняли данные и не из чего восстанавливаться - пишите в техподдержку. В игре Помощь - О разработчиках есть ссылки и на их почту и на ВК.

Westpauk писал(а): ↑09 дек 2019, 09:06 Игра при выходе сама сохраняет прогресс игры, выхожу с игры только сохранив, но разряд упал до 27 с 30, дом и разряд пропали не в одно и то же время. На счет ключа, в маркете просит оплатить опять. С ключом разобрался, но опыта и дома нет

Игра при выходе ничего на сервер не сохраняет. Единственно - происходит копирование в аккаунт наработанного за сеанс игры опыта, разряда, денег, количества выловленной рыбы. И всё. Пропажи в игре могут быть вызваны различными причинами, поэтому и сделано резервное сохранение. Из того, что Вы не смогли сами восстановить дом на локации из резервной копии, единственный вывод - не сохраняли или неправильно сохраняли данные. И с синхронизацией у Вас на телефоне проблемы, если он не отправляет на сервер реальный разряд в игре. Если телефон Xiaomi, прочтите в игре в Новостях - Владельцам Xiaomi и настройте синхро так, как там написано. Если не Xiaomi, все равно, поищите в настройках аналогичные опции и включите их. Дом и разряд сами по себе не восстановятся - в ТП пишите.
Касательно ключа - неукоснительное правило Гугла - покупка любого платного приложения навечно привязывается к тому гуглккаунту, с помощью которого произведена. Есть варианты, почему Маркет не видит ключ на аппарате, и предлагет его купить заново. Но ни к игре, ни к разработчикам эти варианты отношения не имеют. Тут нужно разбираться с устройством, Маркетом, гуглаккаунтами и источником появления ключа на телефоне.

Добрый день , зашел в игру спустя больше года , аккаунт заблокирован . Какие сведения предоставить и куда предоставить о покупке ключа ? Спасибо .