Обращение к Администраторам

Модераторы: Raphael3181, Sinigr

Workmah
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 фев 2018, 01:39

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Workmah » 11 фев 2018, 01:43

Играю уже не первый год. В починке был телефон мой. Взял у друга зашёл и восстановил данные, на следующий написанно при входе в учётную запись аккаунт заблокирован. Что это такое?

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Raphael3181 » 11 фев 2018, 10:14

Workmah писал(а):
11 фев 2018, 01:43
Играю уже не первый год. В починке был телефон мой. Взял у друга зашёл и восстановил данные, на следующий написанно при входе в учётную запись аккаунт заблокирован. Что это такое?
скажите ваш ник, игровую почту
Техподдержка. В личку не отвечаю

Zhenklim
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 фев 2018, 14:31

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Zhenklim » 11 фев 2018, 16:22

Здравствуйте, я играл с пиратской версии. Меня забанили, и здесь писали, что мне нужно купить ключ и тогда разбанят.
Но нужно подтвердить оплату.
А как ее подтвердить, если я собираюсь оплатить ключ с мобильного счета оператора?

NoGarD
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 11:48

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение NoGarD » 12 фев 2018, 12:11

Добры день,
Прошу помогите!переустановил игр,зашел в свой акаунт, все работает но пропал весь инвентарь,все сундуки,ключи,модификации, ремкомплекты и все рыбы которые открыл в энциклопедии!
Что мне делать,мне очень нравится игра и я не хочю бросать играть но очень обидно сколько труда пропало.
Можно ли как-то восстановить данные?
И при выгрузке данных пишет что данных не найдено на сервере!?

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:26

Zhenklim писал(а):
11 фев 2018, 16:22
Здравствуйте, я играл с пиратской версии. Меня забанили, и здесь писали, что мне нужно купить ключ и тогда разбанят.
Но нужно подтвердить оплату.
А как ее подтвердить, если я собираюсь оплатить ключ с мобильного счета оператора?
Пишите в поддержку Play Market они отвечают за покупки в своем приложении
Техподдержка. В личку не отвечаю

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 07:26

NoGarD писал(а):
12 фев 2018, 12:11
Добры день,
Прошу помогите!переустановил игр,зашел в свой акаунт, все работает но пропал весь инвентарь,все сундуки,ключи,модификации, ремкомплекты и все рыбы которые открыл в энциклопедии!
Что мне делать,мне очень нравится игра и я не хочю бросать играть но очень обидно сколько труда пропало.
Можно ли как-то восстановить данные?
И при выгрузке данных пишет что данных не найдено на сервере!?
Вы с Украины? Скажите какая модель телефона и прошивка у вас, скажите ваш ник, игровую почту, какой был рязряд и просуммируйте все убытки(снасти, дома, путевки, пруд, лаборатория) в игровой валюте примерно, начислим компенсацию купите новые и отдельно скажите, какие и сколько, если пропали модификаторы, сундуки, ключи, ремки
Техподдержка. В личку не отвечаю

NoGarD
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 фев 2018, 11:48

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение NoGarD » 13 фев 2018, 14:07

Родился там но живу в России в Растове)
Телефон DOOGEE x6 прошивка DOOGEE-X6.2016/5/10
Ник NoGarDmail-Vladislav.Vlad.karpov@mail.ru
Розряд-25
Дома,пруда и лаборатории не было
Дома купилял на 8 локациях
А снастей было где-то на-3 млн может и больше
Сундуки-бронзовые-86 серебряные-23,золотые-3
Ключи-брон-24,сер-7,зол-11
А от ремок и мод не помню.
Я не прошу вернуть все ,хоть что-то ,что возможно!)

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 462
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Raphael3181 » 13 фев 2018, 15:56

NoGarD писал(а):
13 фев 2018, 14:07
Родился там но живу в России в Растове)
Телефон DOOGEE x6 прошивка DOOGEE-X6.2016/5/10
Ник NoGarDmail-Vladislav.Vlad.karpov@mail.ru
Розряд-25
Дома,пруда и лаборатории не было
Дома купилял на 8 локациях
А снастей было где-то на-3 млн может и больше
Сундуки-бронзовые-86 серебряные-23,золотые-3
Ключи-брон-24,сер-7,зол-11
А от ремок и мод не помню.
Я не прошу вернуть все ,хоть что-то ,что возможно!)
Проверьте уникальные предметы(моды, ремки, ключи, сундуки). начислили компенсацию. во избежании случайного бана потратьте все как зайдете и поймайте 1 любую рыбку, затем зайдите в настройки нажмите сохранение восстановление,выберите сохранить, затем нажмите синхронизация и выберите Отправить на сервер и перезайдите дважды
Техподдержка. В личку не отвечаю

leno4ka
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 02 фев 2018, 04:05

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение leno4ka » 18 фев 2018, 13:22

Уважаемые администраторы! Я трое суток, реального времени ловлю рыбу луну на спиннинг,выловила за это время только 3 шт. Спрашивала совет в чате, там тоже все возмущены тем, что её нереально наловить для квеста "ловля на спиннинг 8"! А тут вы ещё квест "подготовка к 23 февраля 3" запустили. На мой взгляд его невозможно выполнить до 24:00. Запустите пожалуйста луну для ловли на спиннинг или отредактируйте как-то этот момент, ну правда мучение... Заранее спасибо😚

Sinigr
Site Admin
Сообщения: 795
Зарегистрирован: 01 апр 2014, 11:51
Откуда: Иркутск

Re: Обращение к Администраторам

Сообщение Sinigr » 18 фев 2018, 16:28

Смотрите таблицу рекордов, энциклопедию, экспериментируйте. Рано или поздно - поймаете.

Ответить