Ваши вопросы - наши ответы

Модераторы: Sinigr, Raphael3181

Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Сообщение Senticetum » 12 июн 2019, 20:22

NVMoskalyuk писал(а):
12 июн 2019, 19:13
Здравствуйте, почему у меня заблокировали аккаунт? Как его можно разблокировать? Помогите!!!
Аккаунты блокируются за нарушение Правил.Плюс за установку игры или ключа не из Маркета. В техподдержку пишите, укажите данные аккаунта. В игре "Помощь" - "О разработчиках" - "Написать нам".
С уважением, Senticetum.

Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Сообщение Senticetum » 12 июн 2019, 20:25

Vobla писал(а):
12 июн 2019, 19:30
Купил ключ а войти немогу пишет акаунт заблокирован?????? В чём причина???
8 июня Вы зарегистрировались и были заблокированы (пост выше). Судя по тому, что купили ключ, за использование пиратского ключа. Сама по себе покупка блок не снимет. Его снимать нужно. Ручками. В техподдержку пишите - в игре "Помощь" - "О разработчиках" - "Написать нам". Проблему,данные игрового аккаунта и туда же скрин квитанции о покупке ключа, раз уж купили.
С уважением, Senticetum.

Kazak
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Вчера, 06:21

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Сообщение Kazak » Вчера, 08:10

Закинул деньги с карты сняли а в игре не пришли

Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 477
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Ваши вопросы - наши ответы

Сообщение Senticetum » Сегодня, 11:28

Kazak писал(а):
Вчера, 08:10
Закинул деньги с карты сняли а в игре не пришли
В техподдержку пишите andromeda.coders@gmail.com. Свой ник, игровой логин и скрин квитанции об оплате.
С уважением, Senticetum.

Ответить