Пропал весь инвентарь

Модераторы: Senticetum, Sinigr, Raphael3181

Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Senticetum »

Poruhik писал(а): 28 авг 2019, 09:08 Пропала дорогущая леска на 3150 кг, я ее из 200кг модернизировал год, и катушка на 200 пропала, после того, как зашёл и вышел с игры
Прочтите в игре "Помощь" - "Синхронизация данных" и СОХРАНЯЙТЕСЬ, чтобы можно было в любой момент восстановить любую пропажу. А пока пишите сюда andromeda.coders@gmail.com
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Yra
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 окт 2019, 21:30

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Yra »

Изчез весь інвентар чо делать то?
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Senticetum »

Yra писал(а): 06 окт 2019, 21:37 Изчез весь інвентар чо делать то?
Что делать:
1) установить и включить приложение для VPN;
2) настроить на телефоне синхронизацию;
3) перед каждым выходом из игры отправлять данные на сервер через пункт "Синхронизировать данные";
Тогда при пропаже можно восстановиться самостоятельно.
А сейчас - писать сюда andromeda.coders@gmail.com свой ник в игре, почту регистрации аккаунта в игре. И проблему.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
dana3437
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 21 окт 2019, 11:15

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение dana3437 »

Пропала игра с телефона ! Ключ на месте а игры тет! Установила заново. Запросила восстановление так как все стояло с Нуля. Восстановился только разряд и вернулись деньги. После нескольких переустановок ключа восстановились коллекции и путевки.Квесты так и остались с нуля и инвентаря как не было так и нет! Написала на сайт - прислали отписку просто " сделайте восстановление, получите синхронизацию или перечислите что у вас пропало" Да много чего! 39 разряд. Как всё можно перечислить ? Все снасти и гмп, сундуки и ключи?
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Senticetum »

dana3437 писал(а): 21 окт 2019, 18:52 Пропала игра с телефона ! Ключ на месте а игры тет! Установила заново. Запросила восстановление так как все стояло с Нуля. Восстановился только разряд и вернулись деньги. После нескольких переустановок ключа восстановились коллекции и путевки.Квесты так и остались с нуля и инвентаря как не было так и нет! Написала на сайт - прислали отписку просто " сделайте восстановление, получите синхронизацию или перечислите что у вас пропало" Да много чего! 39 разряд. Как всё можно перечислить ? Все снасти и гмп, сундуки и ключи?
Ни одно приложение (в том числе, игра) не может само по себе самоудалиться с телефона. Для удаления нужна посторонняя помощь - либо человек, который будет на кнопки тапать, либо уникальный глюк прошивки, либо действие неправильно настроенных чистильщиков памяти.
Приложение-ключ никакого отношения к сохранности данных не имеет. Независимо от количества его переустановок.
Игра оффлайн. Всё, что Вы в ней видите и имеете, находится только на Вашем телефоне и нигде больше. Для того, чтобы подстраховать игрока от потери данных в результате любых непредвиденных ситуаций, в игре предусмотрены два варианта резервного сохранения данных. Первый - в локальный архив на телефоне (в папку TrueFishing) через пункт "Сохранение и восстановление данных". Второй - путем отправки на сервер через "Синхронизация данных". В обоих случаях данные сохраняются в виде файлового архива. И на сервере они хранятся именно в таком виде. Сохраняться игрок должен самостоятельно, используя один или оба варианта. Рекомендуется настоятельно - перед каждым выходом из игры. Тогда вошли, обнаружили пропажу - сразу восстановиться тем способом, который использовали для сохранения.
По умолчанию подразумевается, что игрок, достигший Вашего уровня, освоился с сохранением и восстановлением данных. Поэтому Вам и предложили два варианта - либо восстановить данные из сохранки, предшествовавшей возникновению проблемы (увы, похоже у Вас таковой не было или вы её благополучно затерли во время непонятных манипуляций с переустановками), либо сообщить списком, что пропало. В виду вышеописанного, техподдержка не может знать, что именно у Вас было в наличии. Поэтому только вспоминать и писать. И сохранять данные на будущее.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
GorillaZ_XD
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 26 окт 2019, 00:09

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение GorillaZ_XD »

Ищез инвентарь 2 удочки на 100 кг, 2 електро катушки ( это что я купил) и удочка на 250 кг спиннинги 450 и 150 кг, леска на 200 кг ( турнирные вещи) и крючков донок прикормок и наживок на тыс. 80 эхолот за 50 тыс. Вещи пропали при замене моб. устройства ник GorillaZ_XD
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Senticetum »

GorillaZ_XD писал(а): 26 окт 2019, 00:21 Ищез инвентарь 2 удочки на 100 кг, 2 електро катушки ( это что я купил) и удочка на 250 кг спиннинги 450 и 150 кг, леска на 200 кг ( турнирные вещи) и крючков донок прикормок и наживок на тыс. 80 эхолот за 50 тыс. Вещи пропали при замене моб. устройства ник GorillaZ_XD
Не пропали они. Вы их просто-напросто забыли. На старом аппарате. Игра оффлайн, поэтому данные нужно переносить самостоятельно. О том, как это сделать, написанов "Помощь" - "Синхронизация данных". Читайте, делайте. если старого аппарата уже нет, пишите сюда andromeda.coders@gmail.com
С уважением, Сова (Asio Otus)!
2782800
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 17 дек 2019, 19:03

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение 2782800 »

Уменя много чего было эхолот последний две удочки больше 1000кг две лески больше 1000кг я не помню конкретно что было уменя ну я долго играл потом забросил решил зайти только деньги остались и разрад 21
Аватара пользователя
Senticetum
Сообщения: 1786
Зарегистрирован: 05 авг 2015, 04:24

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Senticetum »

2782800 писал(а): 17 дек 2019, 19:07 Уменя много чего было эхолот последний две удочки больше 1000кг две лески больше 1000кг я не помню конкретно что было уменя ну я долго играл потом забросил решил зайти только деньги остались и разрад 21
Перед тем как забросить, нужно было сделать резервное сохранение данных на сервер. Само ничего не сохранится. В техподдержку пишите. Ссылки есть в игре в Помощь - О разработчиках.
С уважением, Сова (Asio Otus)!
Satansulense
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 17 май 2018, 09:53

Re: Пропал весь инвентарь

Сообщение Satansulense »

Здравствуйте, пропал инвентарь( несколько удочек дорогих и катущек), и своя база, был пруд выкопан и рыбы немного, пришлось весь инвентарарь заново покупать, синхронизировал данные, восстановлял -ничего не помогло, инвентарь оставался пустым, и эхолот был, можете проверить пожалуйста, мой ник SatanSilence, если можно компенсируйте пожалуйста деньгами
Ответить