Синхронизация

Модераторы: Raphael3181, Sinigr

vadimex
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 май 2016, 23:07
Контактная информация:

Re: Синхронизация

Сообщение vadimex » 10 июл 2018, 23:00

Здраствуйте, вы начислили компенсацию из за того что я менял свой телефон.Спосибо большое, получилось. А уже квесты нужно всё по новой ??? как то если по новой то нет смысла, есть хоть маленкой надежды вернуть и продолжить????

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Синхронизация

Сообщение Raphael3181 » 11 июл 2018, 21:31

vadimex писал(а):
10 июл 2018, 23:00
Здраствуйте, вы начислили компенсацию из за того что я менял свой телефон.Спосибо большое, получилось. А уже квесты нужно всё по новой ??? как то если по новой то нет смысла, есть хоть маленкой надежды вернуть и продолжить????
Увы заново
Техподдержка. В личку не отвечаю

pacavaca85
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 май 2015, 21:11

Re: Синхронизация

Сообщение pacavaca85 » 02 дек 2018, 16:52

Скажите , у Вас на серверах остаеться ли несколько рез.копий ? А то сменил тел. синхронизируюсь , а копия с 4 октября , а там все с ноля !!! Заранее спасибо .

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Синхронизация

Сообщение Raphael3181 » 03 дек 2018, 12:10

pacavaca85 писал(а):
02 дек 2018, 16:52
Скажите , у Вас на серверах остаеться ли несколько рез.копий ? А то сменил тел. синхронизируюсь , а копия с 4 октября , а там все с ноля !!! Заранее спасибо .
Нет, там только то что вы сами отправляете.
Вы с Украины? Скажите какая модель телефона и прошивка у вас, Скажите ваш ник, игровую почту.
Если пропали квесты, назовите список последних квестов, для восстановления. Если пропали достижения, то список достижений.
Скажите какой был рязряд и просуммируйте все убытки, В ИГРОВОЙ ВАЛЮТЕ (снасти, эхолот, дома, путевки, пруд, лаборатория)посмотрев аналоги в игровом магазине, ПРИМЕРНО(нужно одно число которое покроет ваши убытки, если бы вы с НУЛЯ все покупали своими силами), начислим компенсацию купите новые и отдельно скажите, какие и сколько, если пропали модификаторы, сундуки, ключи, ремккомплекты.
Техподдержка. В личку не отвечаю

pacavaca85
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 25 май 2015, 21:11

Re: Синхронизация

Сообщение pacavaca85 » 04 дек 2018, 01:10

Нет , из Беларуси .Xiaomi redmi 5 сейчас ,прошивка Pixel Ex. 9 android . Мистическое озеро последнее , эхолот премиум был и дома на всех локах , денег не много было , около 1,2 млн. Потратился на энциклопедию и дома много , снасти все средние ... Посмотрите может ник pacavaca85 мелькал у Вас , Вы меня разбанивали не так давно после случайного бана !!!

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Синхронизация

Сообщение Raphael3181 » 23 дек 2018, 14:26

pacavaca85 писал(а):
04 дек 2018, 01:10
Нет , из Беларуси .Xiaomi redmi 5 сейчас ,прошивка Pixel Ex. 9 android . Мистическое озеро последнее , эхолот премиум был и дома на всех локах , денег не много было , около 1,2 млн. Потратился на энциклопедию и дома много , снасти все средние ... Посмотрите может ник pacavaca85 мелькал у Вас , Вы меня разбанивали не так давно после случайного бана !!!
Компенсация подождет.
У вас бан за пиратский ключ. Придется проверить лицензию.
Откуда качали ключ?
Если купили законно: в каком магазине приложений покупали? Переносили ключ с устройства на устройство? Делали бекап-востановление приложений из облака устройства или через другуие программы? Удаляли Play Market?
Разбан возможен если предоставите квитанцию оплаты ключа(на вашей почте в день покупки ключа пришла) или ИСТОРИЮ покупок в Play Market(Откройте Play Market и слева от строки поиска нажмите 3 полосочки, перейдите в АККАУНТ, затем ИСТОРИЯ ЗАКАЗОВ).
Техподдержка. В личку не отвечаю

oleg486
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 21 мар 2016, 19:56

Re: Синхронизация

Сообщение oleg486 » 04 янв 2019, 09:10

Проблема с переносом игры с телефона на планшет. На телефоне андроид 6.0, на планшете андроид 7.0
Телефон на сервер выгрузил, а планшет пишет ошибка при восстановлении. В итоге на планшете ничего нет кроме набраного опыта.
Ник oleg486.

oleg486
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 21 мар 2016, 19:56

Re: Синхронизация

Сообщение oleg486 » 04 янв 2019, 11:19

И самое интересное, что деньги синхронизируются с обоими устройствами. Наловил на планшете на 6к. и на телефоне 6к прибавилось и без поднятия впн. А локации и инвентарь на планшете недоступны.
Ник oleg486 почта oleg486@gmail.com

oleg486
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 21 мар 2016, 19:56

Re: Синхронизация

Сообщение oleg486 » 04 янв 2019, 13:59

Планшет huawei mediaPad t3 10 Андроид 7.0 emiu 5.1.3
И смартфон nomi i5010 Андроид 6.0 версия ядра 3.10.65
На обоих устройствах стоит последняя версия игры с плаймаркета.
Конфликт с huawei. На него скачивается сохранение с сервера, но не устанавливается. Пишет: ошибка сохранения и требуется перезапуск игры.

Аватара пользователя
Raphael3181
Site Admin
Сообщения: 501
Зарегистрирован: 30 авг 2014, 19:41

Re: Синхронизация

Сообщение Raphael3181 » 07 янв 2019, 07:32

oleg486 писал(а):
04 янв 2019, 13:59
Планшет huawei mediaPad t3 10 Андроид 7.0 emiu 5.1.3
И смартфон nomi i5010 Андроид 6.0 версия ядра 3.10.65
На обоих устройствах стоит последняя версия игры с плаймаркета.
Конфликт с huawei. На него скачивается сохранение с сервера, но не устанавливается. Пишет: ошибка сохранения и требуется перезапуск игры.
Играйте на одном устройстве. пути папок разные на них. Придется каждый раз писать нам и перепаковывать вещи. Лучше на телефоне.
Техподдержка. В личку не отвечаю

Ответить